Assistant(e) secrétaire

• Acquérir des connaissances dans les principales tâches demandées à une personne occupant ce poste

• 11 modules
• jeux-exercices interactifs et stimulants

• Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
• Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone

Les écrits professionnels : Le courrier

• La lettre
• Mise en page avec Word
• La télécopie ou fax
• La messagerie électronique

Les écrits professionnels : Les documents commerciaux

• Le bon de commande
• Le devis
• La facture
• Le bon de livraison, de réception

Les écrits professionnels : Les notes

• La note de service
• La note d’information
• La note de synthèse

La gestion du temps

• Gestion du temps
• Création et modifier une tâche avec Outlook
• Les outils de gestion de temps
• Gagner du temps
• Planifier un rendez-vous avec Outlook
• Gestion de l’espace de travail

Les écrits professionnels : Les tableaux

• Les tableaux
• Créer un tableau simple avec Word
• Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word
• Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word
• Mise en forme des cellules avec Word

L’organisation administrative

• Les procédés de classement
• Les ordres de classement

Les écrits professionnels : Les rapports

• Le rapport

Communication et information : Réception et diffusion

• Collecter les informations
• Visualiser l’information
• Diffuser l’information

Les écrits professionnels : Les comptes-rendus

• La prise de notes
• Le compte-rendu

Organisation des réunions et des déplacements professionnels

• Organisation de réunion
• Organisation de déplacement

Les écrits professionnels : Les formulaires

• Les formulaires
• Le questionnaire